Rückgaberichtlinie
Wir bei www. trackm8.de möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Daher bieten wir eine Rückgabemöglichkeit innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung an.
Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss der Artikel unbenutzt und in dem Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Er muss außerdem in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
Bitte beachten Sie, dass bestimmte Artikel von der Rückgabe ausgeschlossen sind, darunter verderbliche Waren wie Lebensmittel, Blumen, Zeitungen oder Zeitschriften sowie Intim- oder Hygieneartikel, gefährliche Materialien oder brennbare Flüssigkeiten oder Gase.
Des Weiteren können Artikel wie Geschenkgutscheine, Softwareprodukte zum Herunterladen und einige Gesundheits- und Körperpflegeprodukte nicht zurückgegeben werden.
Wir bieten in bestimmten Situationen nur teilweise Rückerstattungen an, zum Beispiel für Bücher mit offensichtlichen Gebrauchsspuren oder geöffnete CDs, DVDs, Software oder andere Artikel, die nicht mehr im Originalzustand sind.
Bei genehmigten Rückerstattungen erfolgt die Bearbeitung innerhalb weniger Tage, und die Gutschrift wird automatisch auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode vorgenommen.
Falls Sie eine Rückerstattung noch nicht erhalten haben, überprüfen Sie bitte zuerst Ihr Bankkonto. Kontaktieren Sie dann Ihr Kreditkartenunternehmen und Ihre Bank, um den Status der Rückerstattung zu klären. Wenn Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne unter [email protected] zur Verfügung.
Umtausch wird nur für defekte oder beschädigte Artikel angeboten. Kontaktieren Sie uns unter [email protected], um einen Umtausch zu arrangieren.
Bei Rücksendungen tragen Sie bitte die Versandkosten. Diese können nicht erstattet werden. Beachten Sie bitte, dass die Versandzeit je nach Land variieren kann.
Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail, bevor Sie Ihre Bestellung zurücksenden oder stornieren. Nach Erhalt Ihrer Rücksendung erstatten wir alle Ihre Zahlungen innerhalb von 48 Stunden.
Senden Sie Ihre Rücksendung bitte an:
Bürgermeister schmelzingstr. 9047475 Kamp-lintfort
Deutschland